Toda la información de los horarios de su empresa y agendamientos de turnos de sus clientes Accesible todo el tiempo

Admistra toda la información de los horarios de atención de cada área de su empresa y de los turnos o citas de los clientes, alimentados los turnos por su empresa o por el propio cliente, desde cualquier sitio a toda hora

Comunicación permanente con el cliente Apoyo en la organización de los horarios, turnos o citas de los clientes, en relación a los puntos de atención establecidos para cada área de su empresa

Cuenta con elementos de comunicación que permiten la estrecha vinculación con el cliente de manera permanente

Crecimiento empresarial Expasión de los servicios hacia una mayor cantidad de clientes

Sus características le permiten expandir los servicios y llegar con calidad y seguridad a un ámbito mucho mayor de Clientes que requieren este servicio

CARACTERISTICAS

¿ Qué es el Sistema Informático AGENDADOR ?

El AGENDADOR es un sistema informático de entornos Web y Móvil que permite la mejor organización y la administración de todas las informaciones de su empresa, en lo que respecta a horarios de atención disponibles en cada área de su empresa y punto de atención y de los turnos agendados por los clientes, además de todo lo relacionado a la información de comunicaciones entre el Cliente y su empresa, respecto a las citas agendadas. AGENDADOR es un sistema multi-usuario, multi-sucursal, multi-dispositivo, que opera en un entorno seguro (https). Permite registros de turnos de manera ilimitada, agendas ilimitadas, clientes ilimitados y usuarios del sistema ilimitados.

Demo

Información de Horarios

Registra informaciones de configuración de horarios y frecuencias para cada uno de los puntos de atención correspondientes a cada área de su empresa.

Agendamiento de turnos

Registra informaciones de turnos o citas y toda la información relativa al horario disponible y escogido, a disposición del propio cliente de su empresa.

Multi-Dispositivo

Es un sistema Web y Móvil, accesible desde un computador, Notebook, tablet o smartphone (celular).

Comunicaciones

Posee varias alternativas de comunicación entre su empresa y cada cliente; e-mail, chat y SMS(opcional).

Estadísticas

Genera Estadísticas múltiples, Cuadros y Listas de todas las informaciones almacenadas en la Base de Datos de turnos.

RELEVANCIA

¿ Por qué elegir AGENDADOR ?

Fácil Acceso

Se puede acceder desde cualquier computador o celular propio o externo, cuidando la seguridad por medio de un esquema de contraseñas.

Propiedad de su Información

Usted es dueño de sus datos, pudiendo extraer la información de sus clientes cuando así lo desee a medios externos.

Sin Costos adicionales

Sin costo adicional por mantenimiento de los programas, ni por ningún otro concepto, salvo los de servicios de terceros (SMS).

Centralización de Datos

Todos los datos de todas las sucursales se almacenarán en una base de datos centralizada, se obtengan estos datos interna o remotamente.

Multi Sucursal

Puede utilizarlo en sucursales en todo momento, en cualquier parte del país o en el extranjero sin requerir más que el sistema. Sólo necesita: 1 PC con Internet (celular o tablet) + 1 escritorio + 1 persona capacitada en el uso del sistema.

Módulo del Cliente

El cliente de su empresa también accederá al sistema para algunas funcionalidades que le serán permitidas, tales como: Agendamiento de turnos, detalles de avisos y cumplimiento de citas.

Comunicaciones

Permitirá una estrecha comunicación entre su empresa y el Cliente por medio de distintas vías posibles, tales como: correo electrónico, Chat propio del sistema y SMS (opcional).

Seguridad

El sistema posee un esquema de seguridad de la transferencia de informaciones de manera encriptada, similar a los esquemas utilizados por los bancos y financieras en los sistemas Web utilizados por éstos.

Servicio Ininterrumpido

El servicio incluye un servidor activo, con los sistemas de redundancia pertinentes, todos los días del año, las 24 horas del día (7 x 24 x 365).

Fácil utilización

El sistema es de fácil utilización, en lo que respecta a la operación de sus módulos.

Capacitación

Capacitación y centro de soporte permanente a los directivos y empleados de su empresa.

Nuestra Experiencia

Somos una empresa con mucha experiencia en sistemas Web y móvil, con más de 35 sistemas similares funcionando en el mercado (en empresas privadas e instituciones públicas).

BENEFICIOS

¿ Qué obtiene su empresa haciendo uso del AGENDADOR ?

Los beneficios que obtiene su empresa haciendo uso del Sistema AGENDADOR son múltiples y visibles rápidamente, pues tiene la posibilidad de organizar el tiempo y optimizar la atención a los clientes, facilitándole al propio cliente la factibilidad de obtener remotamente información de horarios establecidos, disponibles, ocupados, así como a su empresa de poder contar con toda la información de agendamientos de turnos de su negocio de manera consolidada, accesible desde cualquier parte del mundo, desde cualquier tipo de dispositivo con acceso a Internet, utilizando tecnología actual, a un costo conveniente y extendiendo el uso del sistema a los propios Clientes, con quienes puede mantener a través del AGENDADOR una estrecha comunicación, que permite finalmente un ordenamiento en los procesos y, por ende, esto le permite el crecimiento empresarial.

Imagen fortalecida

Imagen fortalecida y segura ante el cliente. Brinda informaciones personalizadas a cada Cliente sobre los agendamientos de turnos relativos a ellos, así como permitirle conocer en todo momento la disponibilidad de turnos en cada unidad de atención.

Accesibilidad

Accesibilidad a su información on-line vía Web o Celular de parte de los miembros de su empresa y extendido a los Clientes por medio de un módulo especial personalizado.

Información oportuna

Inmediatez y Actualización de información permanentemente de actividades internas y externas al predio de su empresa.

Estrecha comunicación

Mejor y estrecha comunicación de su empresa con los Clientes, a través del sistema, por distintos medios.

Información estratégica

Permite el análisis de datos desde diversas ópticas gerenciales para la toma de decisiones.

Actualización tecnológica permanente

Utiliza última tecnología emergente del mercado mundial, en permanente y constante actualización.

FUNCIONALIDADES

¿ Qué actividades son automatizadas por el AGENDADOR ?

El AGENDADOR posee el módulo principal que incluye la automatización de todas las actividades inherentes al agendamiento de turnos de los clientes, que se registran por parte del personal de su empresa, o por parte del propio cliente. Todos los registros aquí consignados, alimentan el historial de cada cliente, que puede ser accedido por el propio Cliente.

Módulo principal agendamiento de turnos

En este módulo se registran los agendamientos de turnos realizados a los clientes de su empresa, mostrándose y consignándose básicamente:

Datos de la Unidad o área de su empresa (sucursal, Filial, Oficina y similares),
Datos del Punto de Atención (Escritorios, expertos, Mesas, Salas, Recursos multimedios, etc.),
Muestra la disponibilidad de horarios libres y ocupados,
Datos de Fecha y Hora selecionadas para el turno y
Observaciones, detalles o pedidos manifestados por los clientes previamente a la cita.

Además del Módulo principal de agendamiento, el sistema también aborda las siguientes funcionalidades operativas y de comunicación con los Clientes:

Configuración de horarios

su empresa configura los horarios de cada punto de atención que pertenece a cada área de su empresa, así como la frecuencia del tiempo asignado a cada servicio de atención, que pudieren ser iguales o distintos entre sí. También se definen los asuetos y feriados, que representan momentos no factibles de atención.

Comunicaciones

su empresa, puede comunicarse con el Cliente a través de un sistema de Chat interno del propio sistema y por medio del E-Mail. Opcionalmente, el sistema ofrece un servicio de SMS directo, contratado a terceras empresas (telefónica local), a pedido del Cliente.

Multi-Sucursales

Puede habilitarse y administrar información de un número ilimitado de sucursales, de manera individual o en conjunto. De manera básica, el sistema habilita hasta 5 sucursales sin costo adicional, pero a solicitud del cliente puede ser ampliado al número de sucursales que el Cliente solicite.

Módulo del Cliente

El Cliente puede acceder y administrar sus datos en el sistema para determinadas funcionalidades (Agendamiento, Historial de turnos, Chat privado del sistema).
Cómo crear ícono en Smartphone

Control de Acceso

Cada usuario habilitado para el uso del sistema, lo hace en base a un perfil seleccionado por su propietario, accediendo solamente a las funcionalidades que le hayan sido habilitadas.

Extracción de Datos

Su empresa en todo momento puede extraer los datos de sus clientes a archivos externos, para ser usados por otros sistemas informáticos o paquetes de software (Planilla electrónica).

Reportes y Cuadros

Contiene un módulo que permite generar Listas y Cuadros Estadísticos de turnos, a partir de las base de datos del Sistema.

TECNOLOGÍA

¿ Qué tecnología hace que el AGENDADOR sea beneficioso para su empresa y sus Clientes?

El sistema AGENDADOR es un sistema que funciona sobre tecnología SaaS.

SaaS, o Software as a Service, es una forma de disponibilizar software y soluciones de tecnología por medio de la Internet, como un servicio. Con ese modelo, su empresa no necesita instalar, mantener y actualizar hardware (equipamiento) y software. El acceso es fácil y simple: sólo es necesario contar con conexión a Internet.

Las aplicaciones SaaS también son llamadas de software basados en Web o software hospedado. Ellos son ejecutados en los servidores de las empresas proveedoras, tales como LINODE, que tienen la responsabilidad de gestionar el acceso y mantener la estructura de dados, la conectividad y los servidores necesarios para el servicio.

Probablemente usted ya use SaaS en su vida diaria, en la oficina o en su vida privada, con aplicaciones de nube, tales como, correos Gmail, correos Yahoo, Facebook, Twitter, Instagram o su cuenta de Amazon, entre otros muchos. Todos ellos están alojados en servidores web externos, de tecnología SaaS, que brindan la accesibilidad permanente y seguridad de sus datos, así como la protección y la privacidad de los mismos.

El sistema AGENDADOR de su empresa será alojado en un espacio exclusivo, independiente de otras empresas que utilicen el sistema AGENDADOR, creandole de esta manera un servidor virtual propio.

AGENDADOR está alojado en los servidores LINODE.

LINODE es el mayor proveedor independiente de nube abierta del mundo, con 11 centros de datos globales, distribuidos en todo el planeta, que sirven a más de 800.000 clientes y negocios de cientos de paises. Posee una plataforma de infraestructura como servicio que se implementa en sus centros de datos de todo el mundo y está respaldada por una red de próxima generación, APIs avanzadas y servicios integrales que garantizan la accesibilidad ininterrumpida 7 x 24 x 365.

El esquema y los beneficios del uso de esta tecnología son los siguientes:

No hay costos de hardware: el proveedor de la nube proporciona la potencia de procesamiento.
No hay costos iniciales de instalación: las aplicaciones están listas para usar una vez que se firma el acuerdo.
El uso es escalable: puedes aumentar la memoria y servicios adicionales, sin la necesidad de instalar un nuevo software.
Las actualizaciones son automáticas: las actualizaciones son generalmente gratuitas e instaladas automáticamente por el proveedor de software, es decir, no tienen costos de mantenimiento supuesto.
Compatibilidad con todos los dispositivos: es posible acceder a las aplicaciones a través de cualquier dispositivo con conexión a Internet, como computadoras, teléfonos inteligentes y tabletas.
Accesible desde cualquier lugar: se puede acceder al software desde cualquier lugar con cualquier dispositivo conectado a Internet.

COSTOS

¿ Cuáles son nuestros precios ?

Todos nuestros clientes pueden utilizar la versión completa del sistema. El servicio incluye opcionalmente funcionalidades adicionales, que implican costos de terceros y limitaciones en la cantidad de Unidades sectoriales que componen la misma empresa.

Sistema General

Gs. 100.000 / mensuales

Descuento de 1 mes por pago anual

Opcionales

SUCURSALES: Incluye hasta 5 sucursales. Cada sucursal adicional solicitada por el cliente tendrá un costo adicional de Gs. 7.000/ mensuales
SMS: Los SMS son emitidos directamente por el sistema AGENDADOR pero através de interfaz de una empresa externa, a los siguientes costos:
- 100 Mensajes: Gs. 20.000/ mensuales
- 500 Mensajes: Gs. 100.000/ mensuales
- 1.000 Mensajes: Gs. 180.000/ mensuales
- 2.000 Mensajes: Gs. 320.000/ mensuales

Vea Costos para otros países

¿ Qué incluye el servicio ?

Todas las Funcionalidades

El sistema informático completo, es decir, con todas sus funcionalidades activas. Además de módulos especiales para el propio cliente.

Registros Ilimitados

Registros ilimitados de clientes, agendamientos, usuarios y puntos de atención, dependientes de cada Unidad de su empresa (Sucursal, Filial, Oficina, etc.).

Apoyo permanente al Cliente

Soporte técnico telefónico, por e-mail e in-situ (si es territorio paraguayo).

Capacitación

Capacitación de las personas que su empresa designe, por medio de video tutoriales permanentemente disponibles, además de la capacitación in-situ (si es territorio paraguayo).

Seguridad y Propiedad de sus datos

Sitio seguro del sistema (encriptado HTTPS), BackUps y protección de datos, sistema activo las 24 horas x 7 días de la semana, posibilidad de extraer los datos de sus clientes a EXCEL cuando su empresa así lo quisiera.

Ahorro de costos de implementación

Su empresa evita adquirir o arrendar: Un computador de buen porte como servidor para el sistema, gestionar un número de IP real y pagarlo mensualmente a la compañía que le brinda la conexión a Internet, ni pagar anualmente por un Dominio, ya que este último está incluido dentro de AGENDADOR (Ejemplo https://miempresa.agendador.net).

Apoyo en Proceso de Implementación

Organización y Métodos de procesos necesarios como apoyo en la implementación del sistema.

Actualización y Mejoras

Todas las actualizaciones y mejoras introducidas a nuevas versiones del Sistema, son automáticamente disponibles para su empresa sin costo adicional alguno.

Migración de datos

Es posible migrar los datos que usted ya tenga de sus Clientes sin costo alguno, a partir de archivos planos (EXCEL o TXT) que sean proporcionados al inicio del uso del AGENDADOR.

¿ Cuáles son los pasos para contratar el Servicio e iniciar el uso del AGENDADOR ?

1) Acceder a la Solicitud de uso del Sistema AGENDADOR, estando de acuerdo con todas las Condiciones establecidas en el Acuerdo de Prestación de Servicios para el uso del Sistema AGENDADOR, que son presentados en la sección de Solicitudes al pie de esta página.
2) Firmar y remitir firmado por E-Mail el Acuerdo de Prestación de Servicios para el uso del sistema, que tendrá por lo menos un año de duración, renovable de forma automática. Las formas de pago son indicadas a usted una vez aceptadas las condiciones del Acuerdo de Servicios y presentado dicho Acuerdo firmado.
3) Esperar 24 horas desde la firma del Acuerdo de Prestación de Servicios para que el servicio sea configurado y pueda iniciar el uso del Sistema AGENDADOR, debidamente capacitados.

FINANCIERO

¿ Cómo realizar los pagos ?

Actualmente disponemos de 6 formas de pago. Si los lugares de pago no son accesibles en su ciudad, póngase en contacto con nosotros para que encontremos la forma de pago más adecuada para realizarlo.

Toda la información de los horarios de su empresa y agendamientos de turnos de sus clientes Accesible todo el tiempo

Admistra toda la información de los horarios de atención de cada área de su empresa y de los turnos o citas de los clientes, alimentados los turnos por su empresa o por el propio cliente, desde cualquier sitio a toda hora

Comunicación permanente con el cliente Apoyo en la organización de los horarios, turnos o citas de los clientes, en relación a los puntos de atención establecidos para cada área de su empresa

Cuenta con elementos de comunicación que permiten la estrecha vinculación con el cliente de manera permanente

Crecimiento empresarial Expasión de los servicios hacia una mayor cantidad de clientes

Sus características le permiten expandir los servicios y llegar con calidad y seguridad a un ámbito mucho mayor de Clientes que requieren este servicio

¿ Qué es el Sistema Informático AGENDADOR ?

Información de Horarios

Agendamiento de turnos

Multi-Dispositivo

Comunicaciones

Estadísticas

Administre todas las informaciones de horarios y agendamiento de los clientes de su empresa con AGENDADOR

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¿ Qué obtiene su empresa haciendo uso del AGENDADOR ?

¿ Qué actividades son automatizadas por el AGENDADOR ?

Módulo principal agendamiento de turnos

Configuración de horarios

Comunicaciones

Multi-Sucursales

Módulo del Cliente

Control de Acceso

Extracción de Datos

Reportes y Cuadros

¿ Qué tecnología hace que el AGENDADOR sea beneficioso para su empresa y sus Clientes?

¿ Cuáles son nuestros precios ?

Sistema General

Opcionales

¿ Qué incluye el servicio ?

Todas las Funcionalidades

Registros Ilimitados

Apoyo permanente al Cliente

Capacitación

Seguridad y Propiedad de sus datos

Ahorro de costos de implementación

Apoyo en Proceso de Implementación

Actualización y Mejoras

Migración de datos

¿ Cuáles son los pasos para contratar el Servicio e iniciar el uso del AGENDADOR ?

¿ Cómo realizar los pagos ?